Un nouveau site EDF pour aider ceux qui vont déménager

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Un nouveau site EDF pour aider ceux qui vont déménager

EDF lance jedemenageavecedf.fr, un site destiné à simplifier les démarches de ses clients qui déménagent. 10% des clients du groupe déménagent chaque année.

Les possibilités offertes par le site sont multiples : l’internaute peut compléter son dossier de transfert, mais aussi l’enregistrer de manière à la consulter plus tard. L’option « web call back » permet de se faire rappeler par un conseiller-client.

Les démarches en lignes peuvent être entreprises jusqu’à 2 mois avant le déménagement. Pour bénéficier de tous les services offerts par le site, l’utilisateur doit s’inscrire trois semaines avant la date de son déménagement.

Le site permet également de guider le client dans le choix du contrat le plus adapté à ses besoins, en fonction du nombre de personnes qui composent sa famille, de leurs habitudes de consommation,  des appareils électriques utilisés…

Enfin le site offre au lecteur des conseils et des solutions pratiques pour réussir son déménagement.

Commentaires

  1. bonjour , je souhaiterais avoir quelques renseignements .car je déménage le 26 juillet 2013 . comment procédé ? dans l attente d une reponse , je vous remercie cordialement .

    de lorenzo
  2. client 5 025 945 794
    Nous déménageons le 22.12.14 : les Magnolias 96 Boulevard de Nomazy 03000 MOULINS.
    Nous prenons la suite du locataire : Mr ORCZYKOWSKI Patrick.
    Relevé compteur : 47944.

    Je rends les clés de mon logement actuel le 8 Janvier 2014. Donc je ne peux pas vous donner le relevé à ce jour.

    En espérant que les démarches se feront sans soucis, et en attendant vos instructions, Nous vous prions d’agréer, Messieurs, nos salutations distinguées.

    Mme MALOCHET Mr JOBERT tél 04 70 46 45 52

    mme malochet mr jobert

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